Gezocht: Commercieel medewerker binnendienst

(Hybride of on-site, 24-40 uur per week) 
Medusa Radiometrics B.V. 
Standplaats: Groningen 

Wij zijn Medusa Radiometrics: wij ontwikkelen, produceren en verkopen sensoren waarmee je de bodem in kaart kan brengen.

Precisie landbouw in Canada? Grondstoffen exploratie in Zuid-Afrika met drones? Of het in kaart brengen van een vervuilde rivierbedding in Vietnam met een onderwater-robot? Medusa sensoren worden wereldwijd door onderzoekers  gebruikt voor veel verschillende toepassingen.
Zij verzamelen hoge resolutie data met onze stevige, lichtgewicht en gebruiksvriendelijke gamma-straling sensoren. 

Steeds meer potentiële klanten weten Medusa Radiometrics te vinden, vandaar dat we op zoek zijn naar een Commercieel medewerker binnendienst!  Je werkt nauw samen met onze Sales manager (focus op internationale verkoop) en Marketing manager (focus op zichtbaarheid en positionering), waarbij je snel vertrouwd raakt met onze markt en klanten.

Jouw werkzaamheden: (waarbij we de belangrijkste eerst noemen)

Eerstelijns verkoopondersteuning

Je houdt samen met de Sales manager de mailbox met inkomende aanvragen bij en informeert (potentiële) klanten over onze sensoren. Ook maak je offertes op en volg je deze op. Wordt de offerte een order? Dan zet je deze door naar productie.

Eerstelijns klantensupport

Je lost eenvoudige vragen op die klanten hebben over hun sensor, of zet ze door naar onze technische afdeling. Indien nodig verzorg je offertes voor het reparatietraject en ben je het aanspreekpunt voor de klant.

Exporteren

Onze sensoren worden wereldwijd verzonden. Aan jou de taak de reguliere verzendingen in goede banen te leiden.

FAQ-beheer

Je wordt ook verantwoordelijk voor het ontwikkelen van een (deels openbare) kennisbank. Hiermee help je klanten én collega’s sneller aan antwoorden.

Aanbestedingstrajecten

Je ondersteunt bij het opstellen van offertes, technische documentatie en andere documenten voor aanbestedingstrajecten.

Ondersteuning bij marketing-activiteiten

Het kan zijn dat je af en toe wordt gevraagd om bij te springen bij marketingactiviteiten. Denk hierbij aan het meeschrijven aan artikelen of online cursussen of het bijhouden van de website. 

Jouw profiel 

• MBO+/HBO-opleiding (of soortgelijk) in een technische of commerciële richting 
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels 
• Proactief in het signaleren van verbeterpunten voor klantprocessen 
• Pré: Ervaring in sales support, klantcontact of een vergelijkbare binnendienstfunctie 
• Affiniteit met technische producten en natuurkunde; Je hoeft geen ingenieur te zijn, maar interesse in natuurkunde of techniek helpt je zeker bij het begrijpen van onze producten

Ons aanbod 

• Een functie voor 24-40 uur per week 
• 30 vakantiedagen per jaar (op basis van een 40-urige werkweek)  
• Een competitief salaris dat past bij jouw vaardigheden en ervaring 
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, door het doen van cursussen of een opleiding wat past bij jouw groeipad 
• Een uitdagende baan met 12 collega's waarbij je jezelf kunt zijn. Onze cultuur is informeel en gericht op R&D. Je hebt veel ruimte voor eigen initiatief en beslissingen kunnen snel worden genomen 
• Een ontspannen werkomgeving in Groningen, en een snelle laptop van de zaak. Er is een mogelijkheid om deels thuis te werken. We zorgen er dan ook voor dat je thuis comfortabel kan werken
• Een pensioenregeling via BrightPensioen 
• Leuke teamuitjes!

Interesse? 

Stuur je CV en motivatie naar info@medusa-radiometrics.com. Voor vragen, bel 050 – 5770280.
Voldoe je niet aan alle eisen, maar vind jij vooralsnog dat wij jou moeten kiezen? Stuur ons dan een mailtje met je uitleg.

(Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld)